在岗培训

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一、培训特点:

   1.固定课程与灵活课程相结合:许多需要员工掌握的知识和技能具有相对稳定性,而且由于人员变动总需要进行传授,灵活课程往往具有时效性;
   2.必修课与选修课程相结合:以整体计划与个人计划为依据组织在岗前培训的企业,其培训课程具备这一特点;
   3.以帮助员工进一步发展和提高为目的:在岗培训是使员工在企业得到进一步发展和提高;
   4.分类设置:同样工作有不同的工作,同样工作有不同的层次,这个差别决定了在岗培训课程一般是针对特定对象的。

二、在岗培训分类:

   按照培训的目的,在岗培训可划分为以下几类:
   1.转岗培训:对已被批准转换岗位的员工进行的、旨在使其达到新岗位要求的培训;
   其程序如下:
    ①确定转换的岗位:员工的领导根据其具体条件并在征求本人的意见后提出建议,由人事部门确定;
    ②确定培训内容和方式:培训内容根据员工将要从事的岗位的具体要求,培训方式则根据培训内容和受训人数等因素确定;
    ③实施培训:转岗培训与岗前培训在内容的差别是,转岗前培训更偏重专业知识、技能、管理实务的培训;
    ④考试、考核:培训结束后应对受训者进行考试或考核,考试、考核合格,HR部门办理正式转岗手续。
   2.晋升培训:对拟晋升人员或后备人才进行的、旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。它的意义在于,当某个领导岗位出现空缺时,能够挑选到满意的候选人;
    ①任职前训练阶段:此阶段的目的是提高受训者理论水平和业务水平,增长受训者的才干、丰富受训者的工作经验,使其具备任职的基本条件。
    培训方式:可采用派出学习(如出国深造、读MBA)、参加本企业的理论和专业培训班、参加指定的实践活动等。
    ②任职后训练阶段:进一步提高受训者的素质,使其成为优秀的管理者。一般时间为1-2年,在这1-2年内,对受训者进行一些专门的培训,使其培训后可以立即加以应用,通过实践来掌握,巩固学习的内容。
   3.岗位资格培训:许多岗位需要通过考试取得相应资格证才能上岗,而且资格证一般几年内有效,资格证到期时,员工需接受培训并再次参加资格考试。
   培训程序:
    ①确定要严格执行持证上岗制度的岗位和资格证的期限,确定资格证的期限考虑技术发展的要求;
    ②确定岗位资格考试、考核的内容:考试、考核内容应根据说明书、技术等级标准来确定;
    ③确定培训内容:培训内容应与考试、考核内容相对应;
    ④实施培训:
    ⑤考试、考核:实行“考试、考核——颁发上岗证——考试、考核——换证”这种管理方法的目的,是激发员工学习新知识、新技术的积极性,保持员工素质与岗位要求的吻合;
    ⑥发证,持证上岗。
   4.以更新知识、掌握新技能为目的的培训:由于企业外部环境和内部环境的变化,员工需要不断学习新的知识和技能;
   5.以改善绩效考核为目的培训:通常在以下三种情况下需要进行培训,一是绩效未达到要求,二是绩效下降,三是绩效虽达到要求,但员工希望改进其绩效。

此培训的程序如下:

    ①对员工的绩效进行评价:一般而言,绩效评价每年进行一次或者每年进行一次总评;
    ②进行评估面谈:在评估面谈中,考核向被考核者说明考核结果,双方就绩效改进的方向达成一致;
    ③制定绩效改进计划:绩效改进计划是在一定时间内实行的,改进员工绩效的一系列措施,它包括做什么,谁来做和何时做,一个计划只针对一个项目;
    ④培训:培训应在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行,如有多个计划,要视情况决定培训的顺序或能否将几个计划同时实施;
    ⑤对培训绩效评估就是对培训效果的评价如果绩效有改进,说明培训收到了效果,否则就没有收到效果。
   6.转岗培训:

   (1) 转岗培训的方式: 
    ①与新员工一起参加拟转岗位的岗前培训; 
    ②接受现场的一对一指导; 
    ③外出参加培训 
    ④接受企业的定向培训 
    ⑤转岗培训的程序:
  (2)因组织原因和个人不能胜任工作而需要转岗,可按以下程序进行:
    ①确定转换的岗位:员工的领导根据其具体条件并在征求本人的意见后提出建议,由HR部门确定;
    ②确定培训内容和方式:培训内容根据员工将要从事的岗位具体要求确定,培训方式根据培训内容和受训人数等因素确定;
    ③实施培训:转岗培训与岗前培训在内容上的差别是,转岗培训更偏重专业知识、技能、管理实务的培训;
    ④考试、考核:考试结束后应对受训者进行考试,考试考核合格,人事部门办理正式转岗手续。
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